卡地亚客户服务中心

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CHINA CUSTOMER SERVICE CENTER

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卡地亚客户服务中心拥有百平米的实体标准化受理大厅,超过一个半世纪的服务历史,中心拥有绝对数名贵机芯、零件,专业提供维修、保养、鉴定服务,维修车间装备了腕表维修设备、工具及仪器仪表;钟表维修师均为国家资格认证的技师,并有瑞士、德国名匠合作交流,为顾客提供更高质量的名表维修保养服务。

  • 国家认证资格技师

  • 国家职业技能鉴定单位

  • 中国钟表协会会员单位

  • 零配件瑞士原装进口

  • 服务时间:
    09:00-19:00(节假日不休)

  • 服务热线:
    400-859-7757

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服务方式

Serviceguarantee

自行送修 邮寄维修
  • 步骤1

    通过网络预约或拨打服务电话,确认到店日期。

  • 步骤2

    将手表送至服务网点

  • 步骤3

    专业制表师将对您的手表进行预检,确认手表的问题和所需进行的服务内容。

  • 步骤4

    我们的服务专员将告诉您我们的服务方案,一旦您确认维护,您的手表将进入正常维护保养流程,请勿取消此次服务。

  • 步骤5

    我们专业的维修师,将根据您手表的问题进行专业的维护保养。

  • 步骤6

    所有的维护保养完成后,您的手表还将通过我们的质检流程后方可视为所有服务流程已完成。

  • 步骤7

    服务门店会通过短信通知您前来我们的前台领取手表。

  • 步骤8

    凭维护保养单取表,如果您的手表涉及费用,请在取表时支付维护保养款项后方可取表。若单据遗失,请您务必及时至服务门店前台挂失或拨打400服务门店热线挂失。

  • 步骤1

    有效保卡:保内手表需要附上有效保卡,有发票的可以一同附上。手表情况说明单:请在说明单上注明手表问题及您的联系方式、地址、邮箱地址。请注意手表包装盒不要邮寄,不要使用邮政平邮。

  • 步骤2

    您可以通过国内正规快递公司将手表送至服务门店。邮寄地址: 签收人: 服务门店收邮政编码: 联系电话:

  • 步骤3

    服务门店签收手表后将短信告知您手表的维护保养单号。

  • 步骤4

    我们将对您的手表进行预检,确认手表的问题和所需进行的服务内容。

  • 步骤5

    1、确认服务手表如需收费或确认,我们将通过邮件或者电话的形式通知您;请在报价单上签字确认后传真给服务门店。2、付款根据报价单上我公司帐号,汇款至服务门店。将汇款凭证传真至财务。

  • 步骤6

    我们专业的维修师,将根据您手表的问题进行专业的维护保养。

  • 步骤7

    所有的维护保养完成后,您的手表还将通过我们的质检流程后方可视为所有服务流程已完成。

  • 步骤8

    工作人员将和您电话确认邮寄地址,并邮寄返回您的手表。

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